2009年11月10日中午，附属第三医院在十五楼学术报告厅举办了文明礼仪培训，组织中层干部、医护人员、后勤人员200余人参加。

作为大学的附属医院，不仅要具有良好的医术、先进的医疗设备、装潢、环境，更要有良好的服务，医院的文化形象、服务水平是医院核心竞争力的重要组成环节，文明礼貌的服务能够拉近医院与患者之间的距离，提高患者对医院的满意度、忠诚度和信任度，为此我们纪委为了配合医院开展的“百日微笑服务活动”通过组织观摩礼仪光盘来提高全体教职员工的礼仪知识。本次培训从仪表仪容的重要性和礼貌礼仪的组成部分及注意点等方面对礼貌礼仪进行规范化讲解，为参加规范化培训的教职员工上了一堂生动的文明礼仪讲座。

通过这次培训我们知道在为病人提供优质服务的同时也体现了我们自身服务的价值，展示良好个人修养，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造医院良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给病人留下美好的印象。